命式解析MEISHIKI

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ご利用方法・料金・冊子のことなど、お困りごとをお聞かせください。よくある質問もご覧いただけます。

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住所・電話番号・カード番号などは書かないでください。解約・返金・データの削除・不具合などは、担当者が確認してお返事します。

よくある質問

料金・契約

  • 料金はいくらですか？

    登録と無料鑑定は0円です。登録すると100コインが届き、相談（1往復30コイン）などに使えます。会費は月500円（税込）で、毎月400コインが届くほか、コインの消費が10%オフになります。コインは300コイン500円から追加できます。鑑定書 MY LIFE BOOK は PDF版1,480円・製本版9,800円・特装版19,800円（税込・送料込み）です。くわしくは「料金プラン」のページをご覧ください。

  • 解約の方法を教えてください

    「契約管理」のページから、いつでも会費の解約手続きができます。解約すると次回の更新日以降の請求は発生せず、更新日までは会員の特典をお使いいただけます。お持ちのコインは、解約後も有効期限（受け取りから180日）まで使えます。手続きがうまくいかないときは、このページの「解決しない」から担当者にお知らせください。

  • 返金はできますか？

    デジタルコンテンツの性質上、お支払い済みの料金とコインは原則として返金しておりません（特定商取引法に基づく表記をご確認ください）。二重に請求されている・身に覚えのない請求があるなど、お支払いに関するお困りごとは担当者が確認しますので、内容を書いてお送りください。

  • 支払い方法は何がありますか？

    クレジットカードでのお支払いです。会費は初回のお申し込み時に、以後は更新日に自動で決済されます。コインと鑑定書は、その都度のお支払いです。お支払いの受付を準備している間は、料金ページにご案内を表示しています。

  • コインと会費の違いは？

    コインは、相談やレポートに使う分だけお求めいただくものです。会費（月500円）は、毎月400コインが届き、相談の履歴とあなたのデータをずっと残し、コインの消費と鑑定書が10%オフになる会員の仕組みです。よく相談する方は会員のほうがお得です。

使い方

  • 相談は何回までできますか？

    回数の上限はなく、相談1往復ごとに30コイン（会員は10%オフ）を使います。残りのコインは画面の上に表示しています。足りないときは「料金プラン」のページから追加できます。コインの有効期限は、受け取りから180日です。

  • 出生時刻がわからなくても使えますか？

    はい、使えます。出生時刻がわからない場合は、年・月・日の三つの柱（三柱）で命式を計算します。時柱にもとづく項目は表示できませんが、タイプ・今日の占い・運気・鑑定相談はお使いいただけます。あとから時刻がわかったら、設定で入れ直すと命式が更新されます。

  • 生年月日やプロフィールを変更したい

    「設定」のページから、ニックネーム・生年月日・出生時刻・性別・出生地を変更できます。変更すると命式と運気が計算し直されます。

冊子

  • 冊子（鑑定書）はどうやって申し込みますか？

    鑑定書 MY LIFE BOOK は、会員でなくてもどなたでも「冊子」のページからご注文いただけます。PDF版（16ページ）・製本版（32ページ）・特装版（48ページ）の3つから選べ、会員はPDF版が無料、製本版・特装版が10%オフです。PDF版から製本版への切り替えは差額でできます。

  • 冊子の送料はかかりますか？届くまでどのくらいですか？

    製本版・特装版の送料は価格に含まれています。お支払いが完了した時点でご注文が確定し、一人ひとりの命式にもとづいて作成・印刷してからお届けします。特装版はお届けまで2〜3週間ほどかかります。PDF版はデータでのお渡しです。進み具合は「冊子」のページで確認できます。

  • 冊子のPDFは何回ダウンロードできますか？

    冊子のPDFは、お一人さま3回までダウンロードいただけます。残りの回数は「冊子」のページに表示しています。上限に達したあとで必要になったときは、このページから担当者にお知らせください。

データ・個人情報

  • 相談内容や個人情報を削除できますか？

    「設定」のページから、ミコトが覚えていること（記憶）や相談履歴を削除できます。アカウントの削除もできます（削除すると元に戻せません）。お支払いの記録は会計上の保存義務があるため、金額と日付のみ保存します。

  • 相談の内容は誰かに見られますか？

    相談の内容と記憶は、サービスの提供のために保存しますが、運営の管理画面にも本文は表示しない仕組みにしています。くわしくはプライバシーポリシーをご覧ください。

占いについて

  • 占いの結果は当たりますか？

    命式解析 MEISHIKI は、四柱推命という伝統的な暦の解釈にもとづく参考情報をお届けしています。将来の出来事を予言・保証するものではありません。自分を見つめ直したり、これからを考えたりするヒントとしてお使いください。最後に決めるのは、あなた自身です。

  • ミコトは人が回答していますか？

    いいえ。鑑定ナビゲーターのミコトは、あなたの命式データをもとに、当サービスのシステムが自動で回答しています。人が個別に回答するものではありません。健康・お金・法律に関わることは、専門家への相談もあわせてご検討ください。